Con soluciones claras, humanas y ajustadas a tu realidad, generamos confianza e impulsamos la recuperación financiera de personas y empresas.
Nuestro equipo está comprometido con escucharte, comprender tu situación y acompañarte con conocimiento, cercanía y respeto.
Más que recuperar cartera, conectamos a personas y empresas con estabilidad, confianza y nuevas oportunidades. Acompañamos a nuestros aliados con estrategias a medida, tecnología y un compromiso ético inquebrantable — porque detrás de cada gestión hay personas, y actuamos siempre con respeto y transparencia.
Usamos herramientas digitales y análisis de datos para ofrecer soluciones confiables y personalizadas.
Contamos con procesos ágiles y canales digitales que nos acercan a ti, estés donde estés.
Transformamos la relación de nuestros clientes y aliados con sus finanzas, impulsando estabilidad y crecimiento mediante estrategias innovadoras, personalizadas y éticas.
En cada decisión actuamos con transparencia y compromiso, siendo incluyentes y sin juzgar la situación de cada persona.
Creemos en las segundas oportunidades. Actuamos con equidad y un enfoque que acompaña, no que excluye.
A través de un acompañamiento humano y cercano, facilitamos la gestión de cartera —prejurídica, jurídica y extrajudicial— así como el recaudo y la administración de carteras propias o de terceros. Porque para nosotros, cada obligación tiene una persona detrás.
"Reactivamos tus finanzas, construimos tu futuro. Ese es el compromiso que guía cada gestión que hacemos."
Gestión eficiente en cada etapa de la mora.
Transparencia y respeto en cada interacción.
Te orientamos en cada paso hasta tu paz y salvo.
Cubrimos todo el ciclo de recuperación de cartera con un enfoque personalizado y tecnología de vanguardia.
Gestionamos la mora en todas sus etapas, aplicando estrategias específicas según el nivel de atraso para maximizar la recuperación.
Atendemos sectores financiero, cooperativo, automotriz e inmobiliario, adaptando cada estrategia a tu industria.
Ofrecemos soluciones de compra de cartera para el sector público y privado, según las necesidades de cada cliente.
Ubicamos deudores e investigamos activos con tecnología avanzada, garantizando procesos ágiles y precisos.
Clasificamos la cartera según antigüedad de mora y perfil del cliente para diseñar la estrategia más efectiva.
Nuestro equipo acompaña cada etapa del proceso con un enfoque cercano, profesional y orientado a resultados.
CEO
COO
Gerente de Operaciones
Directora Jurídica
Estos son nuestros canales oficiales de recaudo. Selecciona la opción que prefieras y ten a la mano los datos de tu obligación.
Acércate a cualquier corresponsal bancario o punto de atención Bancolombia a nivel nacional e indica el siguiente convenio de recaudo:
Realiza tu pago mediante transferencia o consignación directa a la siguiente cuenta:
Paga de forma segura con tarjeta de crédito, débito, PSE o Nequi a través de nuestra pasarela de pagos en línea.
Pagar ahoraRecuerda: una vez realices tu pago, envíanos el soporte por WhatsApp o correo electrónico para registrar la aplicación a tu obligación. En Reaktiva no solicitamos pagos en efectivo ni autorizamos a terceros a recibir dinero a nombre nuestro.
Respuestas claras para guiarte en cada paso de tu camino financiero.
Cuando una obligación no se paga en las fechas pactadas, la entidad acreedora puede reportar la mora a centrales de información crediticia como Datacrédito o TransUnion. Este reporte afecta tu historial y puede limitar el acceso a nuevos créditos.
Cuando una cartera nos es cedida o asignada para su gestión, contamos con la facultad de adelantar el cobro, ofrecer acuerdos de pago y expedir los documentos correspondientes una vez normalizada la obligación.
Puedes cancelar el valor total o acceder a un acuerdo de pago ajustado a tu situación actual. Nuestro equipo te orienta paso a paso para elegir la alternativa más conveniente.
Una vez cancelas la obligación o cumples el acuerdo pactado, Reaktiva expide tu paz y salvo y gestiona la actualización correspondiente ante las centrales de información.
Es el documento que certifica que ya no tienes obligaciones pendientes con Reaktiva. Se entrega al finalizar el pago y puedes solicitarlo a través de nuestros canales oficiales de contacto.
Mejoras tu historial crediticio, recuperas la posibilidad de acceder a productos financieros y evitas que la obligación avance a etapas de cobro jurídico.
Escríbenos y un asesor de Reaktiva se pondrá en contacto contigo.
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